Параметры фильтрации "Все", "Непрочитанные" и другие больше не отображаются в Outlook. Аутлук фильтры


Сужение критериев поиска для оптимизации поиска в Outlook

ivan

Элементы, содержащие ivan, IVAN, IvAn или любое другое сочетание строчных и прописных букв. Мгновенный поиск работает без учета регистра.

ivan voronkov

Элементы, содержащие оба слова (ivan и voronkov), но не обязательно в указанном порядке.

ivan И voronkov

Элементы, содержащие оба слова (ivan и voronkov), но не обязательно в указанном порядке. Обратите внимание: логические операторы, такие как И, НЕ и ИЛИ, следует вводить прописными буквами.

ivan НЕ voronkov

Элементы, содержащие ivan, но не voronkov.

ivan ИЛИ voronkov

Элементы, содержащие ivan, voronkov или оба слова.

"ivan voronkov"

Элементы, содержащие точную фразу ivan voronkov. Чтобы найти точное соответствие, нужно использовать кавычки.

откого:"ivan voronkov"

Элементы, отправленные пользователем ivan voronkov. Обратите внимание на использование двойных кавычек: результаты поиска будут точно соответствовать фразе в кавычках.

откого:"ivan voronkov" содержимое:"отчет о состоянии"

Элементы, отправленные пользователем ivan voronkov и содержащие фразу отчет о состоянии в строке темы, тексте письма или вложениях. Обратите внимание на использование двойных кавычек: результаты поиска будут точно соответствовать фразе в кавычках.

свложениями:да

Элементы, имеющие вложения. Те же результаты можно получить, используя запрос "свложениями:истина".

вложение:презентация.pptx

Элементы, имеющие вложения с именем презентация.pptx или вложения, которые содержат фразу презентация.pptx.

тема:"ivan voronkov"

Элементы, в теме которых содержится фраза ivan voronkov.

тема:ivan voronkov

Элементы, которые содержат слово ivan в строке темы и слово voronkov в любом другом месте.

cc:"ivan voronkov"

Элементы, которые содержат отображаемое имя ivan voronkov в строке "Копия".

копия:[email protected]

Элементы, содержащие адрес электронной почты [email protected] в строке "Копия".

ск:ivan

Элементы, содержащие имя ivan в строке "СК".

категории:red

Элементы, относящиеся к категории, название которой содержит слово "red". Например: "Red category", "Redo" или "Redundant".

размерсообщения|размером|сразмером:<10 КБ

Элементы, размер которых меньше 10 КБ. Обратите внимание на использование оператора сравнения "меньше" (<).

размерсообщения|размером|сразмером:>5 МБ

Элементы, размер которых превышает 5 МБ. Обратите внимание на использование оператора сравнения "больше" (>).

получено:=01.01.2016

Элементы, полученные 01.01.2016. Обратите внимание на использование оператора сравнения "равно" (=).

получено:вчера

Элементы, полученные вчера. Функция "Мгновенный поиск" также распознает следующие значения дат:

  • Относительные даты:    например, сегодня, завтра, вчера;

  • Относительные даты из нескольких слов:    например, эта неделя, следующий месяц, прошлая неделя, прошлый месяц, следующий год;

  • Дни:     понедельник, вторник... воскресенье;

  • Месяцы:     январь, февраль... декабрь.

получено:прошлая неделя

Элементы, полученные на прошлой неделе. Обратите внимание: если выполнить этот запрос еще раз через месяц, результаты будут другими, так как используется относительное значение времени.

срок:прошлая неделя

Элементы, помеченные к исполнению с датой выполнения на прошлой неделе.

размерсообщения|размером|сразмером:крошечные

Элементы, размер которых меньше 10 КБ.

размерсообщения|размером|сразмером:маленькие

Элементы, размер которых составляет от 10 до 25 КБ.

размерсообщения|размером|сразмером:средние

Элементы, размер которых составляет от 25 до 100 КБ.

размерсообщения|размером|сразмером:большие

Элементы, размер которых составляет от 100 до 500 КБ.

размерсообщения|размером|сразмером:очень большие

Элементы, размер которых составляет от 500 КБ до 1 МБ.

отметкакисполнению:к исполнению

Элементы, помеченные к исполнению.

размерсообщения|размером|сразмером:гигантские

Элементы, размер которых превышает 5 МБ.

отметкакисполнению:истина

Элементы, помеченные к исполнению.

откого:ivan (получено:07.01.2017 ИЛИ получено:08.01.2017)

Элементы, полученные от пользователя ivan 07.01.2017 или 08.01.2017. Обратите внимание на использование скобок для группировки дат.

получено:>=01.10.2016 И получено:<=05.10.2016

Элементы, полученные с 01.10.2016 по 05.10.2016.

получено:>01.10.2016 И получено:<05.10.2016

Элементы, полученные позже 01.10.2016, но раньше 05.10.2016.

отправлено:вчера

Элементы, отправленные вами вчера.

имяполучателя:ivan

Элементы, которые вы отправили пользователю ivan (если поиск выполняется в папке Отправленные).

прочитано:нет

Элементы, которые не были прочитаны. Те же результаты можно получить, используя запрос "прочитано:ложь".

тема:состояние получено:май

Элементы, полученные от любых пользователей в мае (любого года) и содержащие слово состояние в строке темы.

начало:на следующей неделе тема:состояние

Элементы календаря, относящиеся к следующей неделе и содержащие слово состояние в строке темы.

повторяется:да

Повторяющиеся элементы календаря.

организатор:ivan

Элементы календаря, для которых организатором является ivan.

категории:бизнес

Элементы, которые относятся к категории Бизнес.

имяконтактноголица:ivan

Контакты, которые содержат слово ivan в поле "Имя".

фамилияконтактноголица:voronkov

Контакты, которые содержат слово voronkov в поле "Фамилия".

псевдоним:ivan

Контакты, которые содержат слово ivan в поле "Псевдоним".

должность:терапевт

Контакты, которые содержат слово терапевт в поле "Должность".

работа,телефон:555-01-00

Контакты, которые содержат 555-01-00 в поле "Служебный телефон".

дом,телефон:555-01-00

Контакты, которые содержат 555-01-00 в поле "Домашний телефон".

мобильныйтелефон:555-01-00

Контакты, которые содержат 555-01-00 в поле "Мобильный телефон".

работа,факс:555-01-00

Контакты, которые содержат 555-01-00 в поле "Факс".

работа,адрес:(ул. Вишневая, д. 345, Воронеж, Россия, 123456)

Контакты, которые содержат адрес ул. Вишневая, д. 345, Воронеж, Россия, 123456 в поле "Рабочий адрес". Обратите внимание на то, что адрес заключен в скобки.

дом,адрес:(ул. Вишневая, д. 345, Воронеж, Россия, 123456)

Контакты, которые содержат адрес ул. Вишневая, д. 345, Воронеж, Россия, 123456 в поле "Домашний адрес". Обратите внимание на то, что адрес заключен в скобки.

работа,город:воронеж

Контакты, которые содержат слово воронеж в поле "Город (раб. адрес)".

работа,индекс:123456

Контакты, которые содержат 123456 в поле "Индекс (раб. адрес)".

улица:(ул. Вишневая, д. 345)

Контакты, которые содержат строку "ул. Вишневая, д. 345" в поле "Улица (раб. адрес)". Обратите внимание на то, что адрес заключен в скобки.

дом,улица:(ул. Вишневая, д. 345)

Контакты, которые содержат строку "ул. Вишневая, д. 345" в поле "Улица (дом. адрес)". Обратите внимание на то, что адрес заключен в скобки.

деньрождения:04.06.1960

Контакты, которые содержат 04.06.1960 в поле "День рождения".

веб-страница:www.contoso.com

Контакты, которые содержат URL-адрес www.contoso.com в поле "Веб-страница".

support.office.com

Упорядочение папки "Входящие" с помощью архивации, очистки и других инструментов в Outlook.com

Удаляйте ненужные сообщения и следите за порядком в электронной почте с помощью функций автоматической фильтрации и сортировки, а также таких инструментов, как "Очистить", "Архивировать" и "Переместить" на панели команд.

Вы также можете привести свою электронную почту в порядок с помощью правил для папки "Входящие". Например, можно создать правила, которые будут автоматически перемещать сообщения в другие папки или даже удалять их с учетом определенных условий. Дополнительные сведения см. в статье Использование правил для папки "Входящие" в Outlook.com.

Примечание: Очистка выполняется один раз в день. Правила для папки "Входящие" выполняются как только сообщения поступают на почту.

Выберите версию

Инструкции немного отличаются в зависимости от того, используете ли вы бета-версию Outlook.com. Выберите версию Outlook.com, чтобы получить подходящие инструкции.

Инструкции для бета-версии Outlook.com

Очистка (удаление)

С помощью команды "Очистить" можно быстро удалить ненужные сообщения из папки "Входящие". При выборе команды "Очистить" открываются параметры для автоматического удаления всей почты от определенного отправителя, сохранения только последних сообщений или удаления сообщений, полученных более 10 дней назад.

  1. Выберите сообщение электронной почты от отправителя, чьи сообщения вы хотите удалить.

  2. В строке меню выберите команду Очистить.

    Снимок экрана: кнопка "Очистить"

    Примечание: Команда Очистить недоступна из следующих папок: Нежелательная почта, Черновики, Отправленные и Удаленные.

  3. Выберите способ обработки сообщений от указанного отправителя.

  4. Выберите Очистить, чтобы выполнить выбранное действие.

Архивация

Вы можете хранить сообщения электронной почты в стандартной папке "Архив".

  1. Выберите сообщение, которое вы хотите архивировать.

  2. Выберите Архивировать.

    Снимок экрана: кнопка "Архивировать"

Чтобы получить доступ к папке "Архив", выполните действия ниже.

Чтобы восстановить заархивированное сообщение в исходную папку, выберите его в папке "Архив", нажмите кнопку Переместить в, а затем выберите папку или введите ее имя. Дополнительные сведения см. в следующем разделе.

"Переместить в"

Команда Переместить позволяет переместить сообщения в определенную папку. Например, вы можете переместить все сообщения от конкретного отправителя из папки "Входящие" в любую другую папку.

  1. Выберите сообщение отправителя, всю почту от которого вы хотите переместить в другую папку.

  2. Выберите Переместить > Переместить все сообщения....

    Снимок экрана: кнопка "Переместить"

  3. Выберите Переместить в <выберите папку> и выберите одну из доступных папок.

  4. Выберите ОК > Переместить все.

Дополнительные сведения о папках см. в статье Создание папки в Outlook.com или Перемещение или переименование папки в Outlook.com.

Как еще можно систематизировать электронную почту?

Организация электронной почты

  1. Выберите сообщение в папке "Входящие".

  2. Выберите Дополнительные команды на панели команд, чтобы пометить сообщение как прочитанное или непрочитанное, закрепить его в верхней части списка сообщений или пометить для дальнейших действий.

    Снимок экрана: кнопка "Другие команды"

  3. Выберите действие, которое вы хотите выполнить с сообщением.

Сортировка электронной почты по дате, отправителю или размеру

  1. Щелкните Фильтр в верхней части папки "Входящие".

    Снимок экрана: кнопка "Фильтр"

  2. В разделе Сортировать по выберите вариант сортировки почтовых сообщений.

Инструкции для классической версии Outlook.com

Очистка (удаление)

С помощью команды "Очистить" можно быстро удалить ненужные сообщения из папки "Входящие". При выборе команды "Очистить" открываются параметры для автоматического удаления всей почты от определенного отправителя, сохранения только последних сообщений или удаления сообщений, полученных более 10 дней назад.

  1. Выберите сообщение электронной почты от отправителя, чьи сообщения вы хотите удалить.

  2. В строке меню выберите команду Очистить.

    Снимок экрана: кнопка "Очистить"

  3. Выберите способ обработки сообщений от указанного отправителя.

  4. Выберите Очистить, чтобы выполнить выбранное действие.

Архивация

Вы можете хранить сообщения электронной почты в стандартной папке "Архив".

  1. Выберите сообщение, которое вы хотите архивировать.

  2. Выберите Архивировать.

    Снимок экрана: кнопка "Архивировать"

Чтобы получить доступ к папке "Архив", выполните действия ниже.

"Переместить в"

Команда Переместить позволяет переместить сообщения в определенную папку. Например, вы можете переместить все сообщения от конкретного отправителя из папки "Входящие" в любую другую папку.

  1. Выберите сообщение отправителя, всю почту от которого вы хотите переместить в другую папку.

  2. Выберите Переместить > Переместить все сообщения....

    Снимок экрана: параметр "Переместить все сообщения"

  3. Выберите Переместить в <выберите папку> и выберите одну из доступных папок.

  4. Выберите ОК > Переместить все.

Дополнительные сведения о папках см. в статье Создание папки в Outlook.com или Перемещение или переименование папки в Outlook.com.

Как еще можно систематизировать электронную почту?

Организация электронной почты

  1. Выберите сообщение в папке "Входящие".

  2. Выберите Дополнительные команды на панели команд, чтобы пометить сообщение как прочитанное или непрочитанное, закрепить его в верхней части списка сообщений или пометить для дальнейших действий.

    Снимок экрана: кнопка "Другие команды"

  3. Выберите действие, которое вы хотите выполнить с сообщением.

Сортировка почты по дате, времени, отправителю или получателю и теме

  1. Щелкните Фильтр в верхней части папки "Входящие".

    Снимок экрана: кнопка "Фильтр"

  2. В разделе Сортировать по выберите вариант сортировки почтовых сообщений.

Есть дополнительные вопросы?

Кнопка форума сообщества Кнопка обращения в службу поддержки

См. также:

Использование правил для папки "Входящие" в Outlook.com

Защита папки "Входящие" в Outlook.com от спама и нежелательной почты

support.office.com

Настройка параметров нежелательной почты в Outlook 2013

Представляем вниманию наших читателей - ИТ-администраторов и технических специалистов статью, из которой вы сможете узнать, как настраивать параметры нежелательной почты в Outlook для всей организации и как развернуть три настраиваемых списка фильтров нежелательной почты.

Нежелательная почта одного человека — это, на самом деле, нежелательная почта для большинства людей. Не допустите, чтобы нежелательная почта замедляла работу Exchange Server вашей организации, удаляя ее, прежде чем она попадет в почтовые ящики, или направляя ее прямо в папку нежелательной почты.

Встроенный фильтр нежелательной почты в Outlook уже помогает вам, как вкратце описано в следующем разделе. Чтобы еще более целенаправленно бороться с нежелательной почтой, можно создать настраиваемые списки фильтров нежелательной почты (списки надежных отправителей, надежных получателей и заблокированных отправителей). Когда поступает сообщение от отправителя, добавленного в один из списков фильтров, Outlook помещает его в папку пользователя "Входящие" или "Нежелательная почта". В этой статье описывается, как создавать и настраивать такие файлы фильтра нежелательной почты для вашей организации.

Даже если вы не настроили и не развернули файлы настроенных фильтров нежелательной почты, Outlook автоматически защищает ваших пользователей от входящей нежелательной почты и спама с помощью встроенного собственного фильтра, противодействующего фишингу, автоматической загрузке веб-маяков и угроз взлома.

Защита от фишинга

Встроенный фильтр нежелательной почты Outlook защищает пользователей от нежелательных и подозрительных сообщений, а также фишинговых схем, которые обманным путем пытаются получить их персональные данные. Фильтр обнаруживает подозрительные сообщения и автоматически помещает их на карантин в папку нежелательной почты. Из нее пользователи могут просмотреть помещенные на карантин сообщения и, если посчитают их безопасными, переместить их в свою папку входящих сообщений, после чего все ссылки в сообщении автоматически разблокируются.

Защита от автоматической загрузки

Outlook также предотвращает перегрузку вашего сервера потенциально вредоносным контентом, автоматически загружая изображения в область чтения. Возможно, вы заметили, что иногда для просмотра изображений требуется щелкнуть правой кнопкой мыши заполнитель и выбрать Загрузить рисунки. Кроме перегрузки полосы пропускания, есть еще одна причина, по которой не следует автоматически загружать изображения — иногда это не изображения, а программным путем внедренные (и невидимые) веб-маяки. Веб-маяки отправляют информацию обратно отправителю, сообщая, что сообщение электронной почты было предварительно просмотрено или открыто. Параметры по умолчанию запрещают загрузку изображений и скрытых веб-маяков, поэтому если вы хотите, чтобы приложение Outlook автоматически загружало их, необходимо включить параметр групповой политики "Включить Интернет в список безопасных зон для автоматической загрузки рисунков".

Подробнее о встроенном фильтре нежелательной почты

У корпорации Майкрософт есть официальная политика защиты от нежелательной почты и большое количество информации о предпринимаемых нею действий по поддержанию безопасности и релевантности почтовых ящиков пользователей.

Тогда как встроенный фильтр нежелательной почты Outlook автоматически проверяет входящие сообщения, создаваемые и настраиваемые вами списки фильтров электронной почты позволяют еще больше контролировать, какие сообщения считать нежелательными или подозрительными. Вы можете добавлять в эти списки имена, адреса электронной почты и домены. Фильтр пропускает сообщения из источников, которым вы доверяете, и блокирует сообщения с определенных адресов и доменов, которых вы не знаете или которым не доверяете.

Списки фильтров нежелательной почты, которые вы можете создавать и развертывать:

  • Надежные отправители. Входящие сообщения, отправленные с адресов и доменных имен, указанных в списке надежных отправителей, никогда не считаются нежелательными, независимо от их содержания. Для предприятий, использующих Exchange, все имена и адреса в глобальном списке адресов (GAL) автоматически считаются надежными, поэтому нет необходимости добавлять их в данный список. Если адрес одновременно добавлен в списки "Надежные отправители" и "Заблокированные отправители", приоритет имеет список надежных отправителей и сообщение доставляется в папку "Входящие".
  • Надежные получатели. Почта, отправленная на адреса или доменные имена, указанные в этом списке, никогда не доставляется в папку нежелательных сообщений получателя, даже если адрес добавлен в список рассылки или если адрес или список рассылки указан в поле "Копия" или "Скрытая копия".
  • Заблокированные отправители. Вы можете блокировать сообщения от определенных отправителей, добавив их адреса или доменные имена в список заблокированных отправителей. Когда вы добавляете в такой список имя или адрес электронной почты, Outlook перемещает все входящие сообщения из указанного источника в папку нежелательных сообщений. Отправленные от указанных в списке людей или доменных имен сообщения всегда классифицируются как нежелательные, независимо от их содержания. Если адрес одновременно добавлен в списки "Надежные отправители" и "Заблокированные отправители", приоритет имеет список надежных отправителей и сообщение доставляется в папку "Входящие".

Типы учетных записей электронной почты, поддерживаемые фильтром нежелательной почты

Вы можете использовать списки фильтров нежелательной почты со следующими типами учетных записей электронной почты:

  • учетные записи Exchange в режиме кэширования Exchange;
  • учетная запись POP3;
  • учетная запись IMAP.

Следующие учетные записи не поддерживают списки фильтров нежелательной почты Outlook:

  • учетные записи Exchange в сетевом режиме;
  • сторонние поставщики MAPI.

Создание списков фильтров нежелательной почты по умолчанию

 

  1. Установите Outlook 2013 не тестовый компьютер.
  2. Запустите центр Outlook 2013.
  3. В Outlook 2013 откройте вкладку Главная.

  4. В группе Удалить выберите Нежелательная почта и Параметры нежелательной почты.
  5. На вкладке Надежные отправители нажмите Добавить.
  6. Введите адрес электронной почты, например: [email protected]
  7. Нажмите кнопку ОК.
  8. Чтобы добавить другие адреса электронной почты, повторите шаги с 3 по 6.
  9. Нажмите кнопку Экспорт в файл. (Это TXT-файл, и его можно создать не только в Outlook, но и в другом приложении. Но мы не советуем этого делать, так как при создании файла в Outlook гарантируется правильное форматирование с правильным размещением таких элементов, как возврат каретки.)
  10. Введите уникальное имя файла для списка надежных отправителей, а затем нажмите Сохранить.
  11. Повторите шаги с 3 по 9 на вкладках Надежные получатели и Заблокированные отправители, чтобы создать списки надежных получателей и заблокированных отправителей. Вы можете также создать файл фильтра по странам, если это необходимо для организации. Не забудьте задать уникальное имя файла для каждого списка.

Теперь у вас есть файлы фильтра нежелательной почты по умолчанию, которые вы можете настроить и развернуть.

Настройка параметров нежелательной почты и сохранение изменений в файле фильтра нежелательной почты

Вы можете настроить параметры нежелательной почты с помощью групповой политики или центра развертывания Office. Выбирайте способ в зависимости от того, хотите ли вы позволить пользователям добавлять элементы в созданные вами списки фильтров, и, если это так, необходимо ли сохранять их изменения после перезапуска Outlook или получения от вас обновленного списка фильтров нежелательной почты.

Дерево принятия решений о выборе средства настройки нежелательной почты. Использовать центр развертывания Office или групповую политику?

Если вы хотите, чтобы пользователи могли настраивать свои файлы фильтра и сохранять эти настройки, отключите параметр "Перезаписывать или добавлять список импорта нежелательной почты", используя центр развертывания Office или групповую политику. Если вы хотите всегда перезаписывать настройки пользователей, используйте групповую политику и включите параметр "Перезаписывать или добавлять список импорта нежелательной почты".

Разрешение настройки файлов фильтров пользователями, используя центр развертывания Office

  1. Использование центра развертывания Office для настройки файлов фильтра нежелательной почты для пользователей.

Скопируйте три только что созданных файла фильтра нежелательной почты в сетевую общую папку.

  1. (Необязательно.) При наличии удаленных пользователей, не подключенных к домену, выполните следующее:
    1. в центре развертывания Office выберите Добавить файлы > Добавить;
    2. в диалоговом окне Добавление файлов в MSP-файл найдите три файла фильтра нежелательной почты, которые вы только что создали, и выберите их (чтобы выбрать несколько файлов, нажмите и удерживайте клавиши CTRL или SHIFT).
    3. Нажмите кнопку Добавить.
    4. В окне Конечный путь на компьютере пользователя диалогового окна Конечный путь к файлу введите папку, в которую необходимо установить файл на компьютерах пользователей, и нажмите кнопку ОК.
  2. В древовидной структуре центра развертывания Office выберите Изменить параметры пользователя.
  3. В области чтения разверните Microsoft Outlook 2013, затем Параметры Outlook, затем Предпочтенияи выберите Нежелательная почта.
  4. Дважды щелкните Триггер для применения параметров списка эл. почты, выберите Включен и нажмите кнопку ОК, чтобы применить эти параметры и импортировать списки фильтра нежелательной почты для пользователей.
  5. Важно. В результате этого действия пользовательские настройки списков фильтра нежелательной почты, которые вы развернули, будут добавлены в файлы или перезаписаны после первоначального развертывания списков по умолчанию.

Чтобы сохранять изменения пользователей в существующем фильтре нежелательной почты после перезапуска Outlook пользователем и развертывания новых списков фильтра электронной почты дважды щелкните Перезаписывать или добавлять список импорта нежелательной почты, а затем нажмите Включено > ОК.

  1. Чтобы задать путь для каждого списка фильтра нежелательной почты, откройте параметры, соответствующие каждому списку (например, Укажите путь к списку надежных отправителей), щелкните Включено и введите в поле путь и имя файла (например, в списке Укажите путь к списку надежных отправителей).
  2. Нажмите кнопку ОК или щелкните Следующий параметр, чтобы задать путь для другого списка фильтра нежелательной почты.
  3. Завершите конфигурацию Outlook 2013 или Office 2013 и в меню Файл нажмите кнопку Сохранить, чтобы создать файл параметров настройки, который можно развернуть среди пользователей.

Впоследствии можно изменить существующую установленную систему Outlook 2013, обновляя списки фильтра нежелательной почты с помощью этой же процедуры и указывая обновленные файлы фильтра нежелательной почты.

Блокировка пользовательских настроек файла фильтра (все внесенные пользователями изменения будут всегда перезаписываться в новом сеансе Outlook) с помощью групповой политики

  1. С помощью групповой политики настройте файлы фильтра нежелательной почты для пользователей.

В групповой политике загрузите шаблон Outlook 2013 и перейдите к папке Конфигурация пользователя\Административные шаблоны\Microsoft Office Outlook 2013\Параметры Outlook\Параметры\Нежелательная почта.

  1. Дважды щелкните параметр, который необходимо настроить, например Уровень защиты от нежелательной почты.
  2. Нажмите Включено.
  3. При необходимости выберите другой вариант, который хотите установить, или выберите вариант из раскрывающегося списка.
  4. Нажмите кнопку ОК.

Настройка автоматической загрузки рисунков и защита от веб-маяков

Как и с описанными выше параметрами файлов фильтров, вы можете заблокировать параметр, позволяющий настроить автоматическую загрузку изображений в Outlook с использованием шаблона групповой политики Outlook 2013. Или, если вы хотите разрешить пользователям изменять его, установите его с помощью центра развертывания Office.

Предотвращение автоматической загрузки содержимого Интернета с помощью групповой политики

  1. В групповой политике загрузите шаблон Outlook 2013.
  2. В папке Конфигурация пользователя\Административные шаблоны\Microsoft Office Outlook 2013\Безопасность выберите Параметры автоматической загрузки рисунков.
  3. Откройте Не разрешать загрузку содержимого из безопасных зон.
  4. Нажмите Включено > ОК.

Разрешение автоматической загрузки содержимого Интернета с помощью центра развертывания Office

  1. В центре развертывания Office, на странице Изменение параметров пользователя в разделе Microsoft Outlook 2013\Безопасность\Параметры автоматической загрузки рисунков откройте Включить интрасеть в список безопасных зон для автоматической загрузки рисунков и нажмите кнопку ОК.
  2. В меню Файл нажмите кнопку Сохранить, чтобы создать файл параметров настройки, который можно развернуть среди пользователей.

Некоторые соображения для пользователей

Изменения профиля Outlook. Если пользователь настроил свои списки фильтров нежелательной почты, а затем решил изменить свой профиль Outlook, такие настройки будут потеряны. Чтобы сохранить их, пользователям необходимо сначала сохранить (экспортировать) свои настроенные файлы, изменить профиль, а затем импортировать файлы фильтра нежелательной почты обратно в Outlook.

Пользователи предприятия, которые также просматривают свою почту Exchange с помощью Outlook 2013 RT. Пользователи могут открыть параметры нежелательной почты и настроить списки надежных и заблокированных отправителей при подключении к учетной записи Microsoft Exchange Server или Office 365. Но в Outlook 2013 RT отключаются параметры нежелательной почты при подключении к учетным записям POP3, IMAP или Outlook.com. Но пользователи Outlook.com и других поставщиков услуг Интернета по-прежнему остаются защищены от нежелательной почты, так как эти службы фильтруют нежелательную почту на сервере.

www.administrator-pro.ru

Параметры фильтрации "Все", "Непрочитанные" и другие больше не отображаются в Outlook

Последнее обновление: 5 июня 2017 г.

ПРОБЛЕМА

Возможно, вы заметили, что параметры сортировки и фильтрации Все, Непрочитанные , Упоминание и другие, например По дате и Новые, отсутствуют над списком электронных писем в Outlook.

Если вы используете Outlook версии 1703 (сборка 7967.2161) или более поздней, параметры фильтрации и сортировки были перемещены в раскрывающееся меню Все, чтобы освободить место для новой папки Отсортированные.

Примечание: Если вы не знаете свою версию Outlook, выберите Файл > Учетная запись Office и посмотрите ее.

Фильтрация и сортировка почты

Чтобы отсортировать электронные письма по фильтру Непрочитанные, Упоминание или другим, нажмите кнопку Все и выберите один из параметров. Можно также выбрать команду Упорядочить по, а затем — один из параметров, например Дата, От и т. д.

Меню Outlook

Наконец, можно нажать на ленте кнопку Фильтр почты. Дополнительные сведения см. в статье Фильтрация сообщений электронной почты.

Обратите внимание, что вы можете быстро определить наличие сортировки почты по отображению маленького треугольника в заголовках полей.

Заголовок Outlook

Использование панели быстрого доступа

Чтобы быстрее открывать параметры фильтрации, добавьте их на свою панель быстрого доступа.

Например, чтобы добавить на панель быстрого доступа фильтр Непрочитанные:

  1. Щелкните в любом месте поля Поиск.

  2. Когда на панели инструментов станут доступны команды вкладки Поиск, щелкните правой кнопкой мыши значок Непрочитанные и выберите пункт Добавить на панель быстрого доступа.

    Добавить на панель быстрого доступа Outlook

Чтобы добавить на панель быстрого доступа команду Упорядочить по, необходимо сначала добавить ее на ленту:

  1. Щелкните ленту правой кнопкой мыши и выберите команду Настройка ленты.

  2. В разделе "Настройка ленты" > Основные вкладки щелкните Главная (почта) > Создать группу.

  3. Выберите Переименовать и задайте для новой группы имя Упорядочить.

  4. В столбце Выбрать команды из выберите пункт Все команды.

  5. Прокрутите вниз до команды Упорядочить по, выберите третий пункт Упорядочить по и нажмите кнопку Добавить.

  6. Щелкните имя новой группы ("Упорядочить по") в разделе Настройка ленты и нажмите кнопку Вверх, чтобы переместить команду в группу Ответить. Вы можете изменить это позже, если захотите перенести ее в другое место.

  7. Нажмите кнопку ОК. На ленте появится новая группа.

  8. Чтобы добавить команду Упорядочить по на панель быстрого доступа, щелкните правой кнопкой мыши новую кнопку Упорядочить по и выберите команду Добавить на панель быстрого доступа.

Дополнительные сведения см. в статье Добавление команды на панель быстрого доступа.

В настоящее время нет возможности вернуться к предыдущему поведению приложения, но мы с радостью выслушаем ваши отзывы, которые помогают нам развивать интерфейс. Посетите страницу пользовательских отзывов Outlook User Voice и расскажите, что вы думаете о новом интерфейсе.

Предложение функции

Изображение лампочки — идея

Мы ценим ваши предложения новых возможностей и отзывы о работе наших продуктов. Поделитесь своими идеями на сайте UserVoice для Outlook. С нетерпением ждем ваши предложения!

См. также

Устранение и обходные пути решения недавних проблем в Outlook для Windows

Решение проблем Outlook для Windows с помощью автоматизированных средств устранения неполадок

Переподключение Outlook 2016 или Outlook 2013 к Outlook.com для непрерывного доступа к электронной почте

support.office.com

Правила для папки "Входящие" в Outlook Web App

Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

Правило — это действие, Outlook Web App автоматически выполняется для входящих и исходящих сообщений. Например можно создать правило для автоматического перемещения всех сообщений, отправленных в группу, которую вы являетесь участником в определенной папке или удаления всех сообщений с «Купить сейчас» в теме.

Чтобы создавать правила для папки "Входящие" и управлять ими в классической программе Outlook, см. статью Управление сообщениями электронной почты с помощью правил.

Как получить правила для папки "Входящие"?

  1. В браузере войдите в Outlook Web App, используя URL-адрес, предоставленный пользователем, который управляет электронной почтой вашей организации. Введите имя пользователя и пароль и нажмите кнопку Войти.

  2. В верхней части страницы щелкните значок Параметры  и выберите пункт Параметры.

  3. В диалоговом окне Параметры выберите Упорядочить электронную почту > правила для папки "Входящие".

В разделе "Правила папки «Входящие»" отображаются все правила для папки входящих сообщений. Здесь вы можете просматривать или изменять существующие правила, создавать новые, удалять ненужные, а также включать или выключать их.

Элемент

Описание

создать Создать

Используйте эту кнопку, чтобы создавать правила папки "Входящие".

изменить Изменить

Выделите правило, а затем выберите, чтобы просмотреть или изменить сведения о правиле.

Отменить Удалить

Выделите правило и нажмите кнопку Удалить, чтобы удалить его.

переместить вверх Вверх

Перемещает выбранное правило вверх по списку. Правила обрабатываются сверху вниз.

переместить вниз Вниз

Перемещает выбранное правило вниз по списку.

обновить Обновить

Обновляет список правил.

Включено

Установите флажок возле правила, чтобы включить его, или снимите флажок, чтобы выключить правило.

Правило

Имя правила

К началу страницы

Чтобы создать новое пустое правило с помощью страницы правила для папки "Входящие", выберите Отображение знак «плюс» для добавления нового правила папки "Входящие" .

Окно нового правила состоит из трех разделов:

Раздел

Описание

Имя

После получения сообщения и:

Задайте имя правила.

Здесь можно выбрать условия для своего правила. С помощью стрелки вниз просмотрите и выберите условия, которые нужно использовать.

Если у критериев есть дополнительные параметры, введите их в открывшемся окне.

Вот что нужно сделать:

Здесь можно выбрать действие, которое должно выполняться после поступления сообщения, соответствующего выбранным условиям.

Дополнительные параметры

В разделе "Дополнительные параметры" можно:

  • добавить в правило дополнительные условия или действия;

  • добавить в правило исключения, выбрав Добавить исключение;

  • включить или включить параметр остановки дальнейшей обработки правил. По умолчанию этот параметр включен. При включенном параметре, если поступает сообщение, соответствующее условиям одного или нескольких правил, применяется только первое правило. Если этот параметр не установлен, применяются все правила, условиям которых удовлетворяют сообщения.

    Например, параметр Остановить дальнейшую обработку правил не выбран и у вас есть два правила: перемещать все сообщения, отправляемые общедоступной группе, в определенную папку и перемещать все сообщения от вашего руководителя в другую папку. Если ваш руководитель отправит сообщение этой группе, копия сообщения попадет в обе папки. Чтобы применялось только правило, перемещающее сообщения от руководителя, поместите его в списке выше правила, перемещающего сообщения, отправленные группе, а затем измените первое правило, добавив параметр остановки дальнейшей обработки правил;

  • назначить правилу пользовательское имя.

К началу страницы

Можно изменить любое правило, выбрав его и щелкнув изменить изменить, чтобы открыть правило и изменить условия или действия для него.

Если у вас есть правило, которое больше не нужна, можно выбрать его и нажмите кнопку Удалить Отменить удалить его. Если нужно отключить правило некоторое время, снимите флажок рядом с правилом.

К началу страницы

  • При создании новых правил в Outlook Web App может появиться предупреждение, что некоторые правила, которые были созданы в Outlook и в настоящее время отключены будут удалены. Перед удалением этих правил можно войти в свою учетную запись, используя Outlook и проверьте правила для просмотра, если вы хотите сохранить их. Включите все правила, которые вы хотите сохранить.

  • Правила выполняются сверху вниз в том порядке, в котором они отображаются в окне правила. Чтобы изменить порядок правил, выберите правило, которое вы хотите переместить и выберите переместить вверх вверх или вниз стрелку, чтобы переместить правило в нужное место в списке переместить вниз .

  • Некоторые типы сообщений не приводят к срабатыванию правил для папки "Входящие". К ним относятся:

    • уведомления о доставке, включающие отчеты об ошибке доставки и системные сообщения;

    • уведомления о прочтении и доставке, отправляемые почтовым клиентом;

    • некоторые автоматические ответы (сообщения об отсутствии на рабочем месте).

  • Для создания правил не обязательно использовать вкладку Правила для папки "Входящие". Их также можно создавать непосредственно в сообщениях, выполнив следующее:

    • Щелкните правой кнопкой мыши сообщение в общем списке и выберите пункт Создать правило...

    • Или откройте сообщение в области чтения, выберите меню дополнительных действий расширенное меню и щелкните команду Создать правило...

  • Все созданные правила появятся в скрытой области почтового ящика. Размер этой области ограничен 64 КБ. Фактический размер пространства, используемый правилом, зависит от нескольких факторов, таких как длина имени и количество примененных условий. Когда вы достигните ограничения в 64 КБ, появится предупреждение о невозможности создавать дополнительные правила. В таком случае вам придется удалить или упростить некоторые из существующих правил, прежде чем можно будет создавать дополнительные правила. Вот несколько способов, которые помогут сократить пространство, занимаемое правилами:

    • удалите правила, которые вам больше не нужны;

    • сократите имена правил;

    • объедините несколько правил, выполняющих одно и то же действие;

    • удалите из правил условия.

  • При создании правила пересылки, вы можете добавить несколько адресов для пересылки. Число адресов, которые могут переадресовать для может быть ограничена, в зависимости от параметров для вашей учетной записи. При добавлении нескольких адресов, чем разрешено правила переадресации не работают. При создании правила пересылки с несколькими адресами, проверьте, убедитесь, что он работает.

К началу страницы

support.office.com